Handelsbetingelser for MariaS Unika
1. Generelle oplysninger
MariaS Unika
Sct. Anna Gade 63, 2. sal, 3000 Helsingør
CVR: 45127737
keramik@mariasunika.dk
2. Bestilling og betaling
Du kan bestille varer fra MariaS Unika gennem vores hjemmeside. Når du bestiller, accepterer du samtidig vores handelsbetingelser.
Betaling kan foretages via:
- Kontant betaling ved afhentning
- Bankoverførsel til Reg: 5442 Konto: 255025
Varer sendes først, når betalingen er registreret. Husk at angive dit ordrenummer ved bankoverførsel for at sikre korrekt behandling af din ordre.
3. Levering og fragt
- Levering sker via PostNord, GLS eller afhentning.
- Fragtprisen afhænger af pakkens vægt og destination og beregnes ved betaling.
- Ved køb for over 1.000 kr. er fragten gratis i Danmark.
- Forventet leveringstid er 3-5 hverdage efter, at betalingen er registreret.
4. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter, at du har modtaget varen.
Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du kontakte os skriftligt via e-mail på keramik@mariasunika.dk og sende varen retur til:
Marias Unika, Sct. Anna Gade 63, 2. sal, 3000 Helsingør
Returneringsomkostninger
Ved returnering af varer i forbindelse med fortrydelsesretten er det kundens ansvar at betale for fragten. Vi refunderer ikke udgifterne til returnering, medmindre andet er aftalt på forhånd.
Betingelser for fortrydelse:
- Varen skal returneres i samme stand og mængde, som den blev modtaget.
- Varen skal være forsvarligt pakket ind for at undgå skader under transporten.
- Hvis varen er brugt på en måde, der forringer dens værdi, forbeholder vi os retten til at fratrække en del af refunderingen svarende til værdiforringelsen.
Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, tilbagebetaler vi beløbet, inklusive den oprindelige fragtomkostning, inden for 14 dage. Bemærk dog, at vi kun refunderer den billigste standardleveringsmetode, selv hvis du har valgt en dyrere leveringsform.
Vigtigt: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.
5. Returnering af varer
Ved returnering er det kundens ansvar at betale for fragten. Varen skal returneres i samme stand, som den blev modtaget, og den skal være forsvarligt pakket ind.
Returnering sendes til:
Marias Unika, Sct. Anna Gade 63, 2. sal, 3000 Helsingør
Bemærk, at vi ikke modtager returvarer sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.
6. Tilbagebetaling
Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, tilbagebetaler vi beløbet til din konto inden for 14 dage. Fragtomkostninger ved den oprindelige levering tilbagebetales kun, hvis hele ordren returneres.
7. Reklamationsret
Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis varen har fejl eller mangler, bedes du kontakte os hurtigst muligt på [Indsæt e-mailadresse].
Ved reklamation skal du beskrive fejlen og sende varen retur til:
Marias Unika, Sct. Anna Gade 63, 2. sal, 3000 Helsingør
8. Persondatapolitik
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og bruger dem kun til at gennemføre din ordre. Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter uden dit samtykke.
9. Ansvarsfraskrivelse
Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer og eventuelle prisændringer.
10. Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål til handelsbetingelserne, er du velkommen til at kontakte os på:
keramik@mariasunika.dk
Disse handelsbetingelser er gældende fra 06/12-2024
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Hent fortrydelsesformular (ret til og gem som PDF)